Maintenance informatique préventive

Contrairement à de nombreuses sociétés de maintenance qui dépannent seulement en cas d’urgence, une fois que le problème est là, WAFA INFO adopte une logique de compréhension différente en faisant simplement en sorte qu’il n’y ait pas de problème (prévention des pannes et risques), grâce à  :

 

– Un audit de votre parc informatique, de vos utilisateurs et de vos attentes : Nous vous prévenons des faiblesses et limites de votre structure (matériels : serveurs, ordinateurs…, logiciels, interconnexions réseau(x)) afin de vous proposer des solutions (interventions sur site et/ou à distance et forfait hotline)

– Des interventions régulières sur site ou par télémaintenance sur des équipements non défaillants, selon la taille de votre entreprise, afin de prévenir l’obsolescence de votre matériel et de faire évoluer l’infrastructure de votre système informatique (matériels et logiciels)

– Suivi du parc régulier et administration serveur (Windows / Linux) pour une meilleure sécurité de vos données : Versions des applications installées, réseau, gestion des serveurs,  sauvegardes de données, espace disque utilisé, firewall, pare-feu, anti-virus, hébergement, mises à jour…

– Une maintenance corrective (dépannage informatique) avec des interventions sur équipement déjà défaillant

– Proposition et installation de matériel informatique (ordinateur, serveur, tablette…)

– Une assistance téléphonique et/ou mail pour répondre à vos questions, vos doutes, mais aussi vous secourir en cas de problème

 

Afin qu’un petit problème informatique ne devienne pas rapidement un souci majeur dans votre société, pensez à contacter WAFA INFO ! Un entretien constant est souvent moins coûteux qu’une réparation d’urgence.